Regulamin świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług rekrutacyjnych przez MP Work Service z siedzibą w Poznaniu, zwanego dalej "Usługodawcą".

2. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów korzystających z usług rekrutacyjnych.

3. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

• Usługodawca: MP Work Service
• Klient: podmiot korzystający z usług rekrutacyjnych
• Kandydat: osoba poszukująca pracy, rekrutowana przez Usługodawcę
• Usługa: świadczona przez Usługodawcę usługa rekrutacji pracowników

§3 Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Rekrutacji pracowników z różnych krajów
• Weryfikacji kompetencji kandydatów
• Pomocy w formalnym procesie zatrudnienia
• Organizacji transportu kandydatów do miejsca pracy
• Wsparcia w zakresie legalizacji pobytu i pracy

2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§4 Warunki współpracy

1. Współpraca rozpoczyna się po podpisaniu umowy lub akceptacji oferty.

2. Klient zobowiązany jest do:

• Zapewnienia zakwaterowania dla pracowników
• Przestrzegania przepisów prawa pracy
• Terminowej zapłaty wynagrodzenia pracownikom
• Współpracy w procesie legalizacji zatrudnienia

3. Usługodawca zobowiązuje się do dostarczenia Kandydatów spełniających wymagania Klienta.

§5 Model rozliczeń

1. Klient ponosi jednorazową opłatę za rekrutację pracownika (success fee).

2. Wysokość opłaty zależy od:

• Branży i stanowiska
• Kraju pochodzenia kandydata
• Liczby rekrutowanych osób
• Dodatkowych usług

3. Szczegółowe warunki płatności określane są w ofercie lub umowie.

§6 Okres próbny

1. Każdy pracownik przechodzi okres próbny określony w umowie z Klientem.

2. W przypadku niepowodzenia w okresie próbnym, Usługodawca zobowiązuje się do bezpłatnego znalezienia zastępstwa.

3. Warunki okresu próbnego określane są indywidualnie z każdym Klientem.

§7 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje personalne Klienta po zatrudnieniu pracownika
• Warunki pracy i bezpieczeństwa zapewniane przez Klienta
• Konflikty między Klientem a pracownikiem po zakończeniu okresu próbnego

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.

§8 Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą mailową na: kontakt@mpworkservice.com

2. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe Klienta
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§11 Kontakt

MP Work Service

E-mail: kontakt@mpworkservice.com

Telefon: +48 518 618 019

Telefon dodatkowy: +48 516 396 558